Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına Yönelik Aydınlatma Metni

Kars Peynircisi tarafından hazırlanmıştır.

1. AÇIKLAMA ve DAYANAK

Kars Peynircisi (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve ilgili Tebliğ uyarınca; kişisel verilerinizin işlenme amaçları, aktarım amaçları, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirir.

2. TANIMLAR

  • Şirket: Kars Peynircisi.
  • İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
  • İşleme: Elde etme, kaydetme, depolama, muhafaza, değiştirme, aktarma, silme, yok etme, anonimleştirme vb. tüm faaliyetler.
  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarını belirleyen gerçek/tüzel kişi.

3. İLKELER

Şirket, kişisel verileri KVKK m.4’te yer alan ilkelere uygun olarak işler:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
  • İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilme.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ ve AMAÇLAR

Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgisi: Ad-soyad, TCKN, yaş, cinsiyet.
  • İletişim Bilgisi: Telefon (538 518 58 76), e-posta (info@karspeynircilik36.com) vb.
  • Müşteri İşlem: Çağrı kaydı, talep/talimat, fatura ve sipariş bilgileri.
  • İşlem Bilgisi: Hizmet ve fatura bilgisi, işlem geçmişi, yazışmalar.
  • İşlem Güvenliği: IP, giriş-çıkış kayıtları, parola/şifre bilgileri.

İşleme Amaçlarına Örnekler

  • Sözleşme kurulması/ifası ve mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Müşteri ilişkileri, sipariş ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri,
  • Hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Meşru menfaat kapsamında güvenlik ve performans faaliyetleri.

Ayrıca istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında, kimliğiniz ifşa edilmeksizin anonim/psödonomize veriler kullanılabilir.

5. TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz; tarafınızca iletilen bilgi ve belgeler, telefon görüşmeleri (538 518 58 76), e-posta yazışmaları (info@karspeynircilik36.com), web formları ve müşteri hizmetleri süreçleri üzerinden toplanabilir.

KVKK m.5/2 uyarınca; kanunlarda öngörülme, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. AKTARIM

Verileriniz; hizmet tedarikçileri, iş ortakları, danışmanlar/avukatlar, denetçiler ve yalnızca gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla; KVKK’ya uygun, amaçla sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılabilir.

7. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI (KVKK m.11)

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
  • Amacına uygunluk ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik/yanlışsa düzeltilmesini talep etme,
  • Şartları varsa silinme/yok edilme/anonimleştirme talep etme,
  • Otomatik işleme sonucu aleyhe çıktılara itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi, kimlik doğrulayıcı belgelerle birlikte info@karspeynircilik36.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. AÇIK RIZA BEYANI

Kars Peynircisi tarafından bilgilendirildiğimi; Aydınlatma Metni ve Politika’yı okuyup anladığımı, elektronik/fiziki ortamda serbest irademle onayladığımı beyan ederim.

9. ÇEREZ POLİTİKASI (Özet)

Kars Peynircisi; web ve uygulama ortamlarında kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Zorunlu, tercih, sosyal medya, performans/analiz ve reklam çerezleri; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde, meşru menfaat veya açık rıza temeline dayanarak kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir; sorularınız için info@karspeynircilik36.com ile iletişime geçebilirsiniz.

10. KARS PEYNİRCİSİ Çağrı Merkezi Aydınlatma

Çağrı merkezimizi arayanların ad-soyad, iletişim bilgisi ve ses kaydı verileri; doğru hitap, teyit ve istatistik, danışma hizmetinin yürütülmesi ve uyuşmazlıklarda delil amacıyla; KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Çağrı Merkezi: 538 518 58 76   •   E-posta: info@karspeynircilik36.com

11. E-Posta Gizlilik Notu

İşbu e-posta ve ekleri, Kars Peynircisi ile muhatabı arasındaki gizli yazışmadır. İzinsiz kopyalama, saklama, işleme, üçüncü kişilere aktarma yasaktır. Muhatap değilseniz lütfen imha edip göndereni bilgilendiriniz. Kişisel verileriniz veri sorumlusu Kars Peynircisi tarafından yalnızca ticari ilişki kapsamında işlenebilir/aktarılabilir. Detaylı bilgi ve başvuru için: info@karspeynircilik36.com.

12. İlgili Kişi Başvuru Formu (Özet)

Başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@karspeynircilik36.com (güvenli e-imza önerilir)
  • Telefon (bilgi için): 538 518 58 76

Başvurular “en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde” sonuçlandırılır. Masraf gerektiren hallerde ilgili mevzuat uyarınca ücret talep edilebilir.

Başvuru Sahibi Bilgileri

  • Ad Soyad: …
  • T.C. Kimlik No: …
  • E-posta: info@karspeynircilik36.com (cevabın e-posta ile istenmesi halinde)
  • Cep Telefonu: 538 518 58 76
  • İlişki Türü: Çalışan / Eski Çalışan / Tedarikçi / Ziyaretçi / Diğer: …

Talep Konuları (KVKK m.11)

  • Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Bilgi talebi, amaç ve uygunluk, aktarılan üçüncü kişiler,
  • Eksik/yanlış verinin düzeltilmesi, silinmesi/anonimleştirilmesi,
  • Üçüncü kişilere bildirim, otomatik işleme sonucuna itiraz,
  • Zararın giderilmesini talep.

Lütfen talebinizi ve dayanak belgeleri ekleyiniz.